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高校网络社区意见领袖的发现 高校网络意见领袖主要活跃在大学生经常使用的网络平台中,以高校师生为主,基于当今网络意见领袖更多是“单一型”的,亦即集中活跃于某一类或某几类网页版块、或在自媒体平台频繁发表个人观点,并影响具有相同爱好、知识背景、价值观的师生。他们在网络社区中对共同感兴趣的话题发帖、跟帖、讨论,在自媒体平台发布文章进行自由开放的讨论,学习生活情感类、师生个人发展类、学校事务管理类和国内外重大事件及社会突发事件等都是高校师生经常讨论的话题。这些热点文章、帖子及其它类型的文化产品,在高校师生中传播并产生持续影响,发展到一定阶段就会形成校园网络舆论。 发现高校网络社区意见领袖需要在学生中开展调查,了解师生经常浏览的网站、经常关注的网页版块和他们关注度较高的自媒体平台。话题发起频率较高且点击率和回复率都较高的ID、网站论坛的版主,自媒体更新速度较快且粉丝量和互动人数较多的用户都是潜在的网络意见领袖。发现高校网络意见领袖应对潜在的网络意见领袖中经常发表独到的深刻见解、发布的内容引起学生广泛传播的,以及经常出现并帮助师生解决问题的少部分用户加以重点关注。发现高校网络意见领袖要从活跃用户中着重关注个人影响力大、支持率高、发言频率较高、问题解决能力强的网络用户。亦即:高校网络社区“意见领袖”的发现,要从活跃用户中梳理其观点,分析其观点倾向及影响力。 (二)高校网络意见领袖的甄别与筛选 高校网络意见领袖的甄别要从潜在的意见领袖中着手,但并不是所有的潜在意见领袖都能发展成为真正的意见领袖[6]。高校网络意见领袖的甄别与筛选过程中的困难源于网络意见领袖的不稳定性和学生网络意见领袖的动态性强。其不稳定性源于部分网络意见领袖是因某些特定的新闻热点事件或特定话题而崛起,又随着事件热度退却而销声匿迹,同时由于大学生网络舆论的多样性和复杂性,这一阶段的学生价值观还未完全确定,崇尚个性化,容易发布一些标新立异的观点博眼球,也导致部分大学生网络意见领袖的言论和观点不稳定,逐步失去原有的粉丝而导致影响力和支持率下降,丧失意见领袖的地位。而高校网络意见领袖的动态性则源于不少学生意见领袖在毕业后逐渐淡出学生时代常出没的网络社区,不少自媒体平台也因为学生毕业而转交给学弟学妹运营,渐渐失去影响力。由于高校网络意见领袖不稳定性、动态性的特点,且网络社区和自媒体平台更新速度快、信息量极大,仅依靠人工甄别和筛选容易产生误差和滞后
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