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辅导员在突发事件中发挥的作用  　　1.事故预防者  　　高校的辅导员，既是学生的导师，也是学生的朋友。辅导员应该通过各种手段，了解学生的状况，及时发现学生学习、生活的困难以及心理的波动变化情况，通过有效的疏导和帮助，可以有效地减少突发事件的发生。  　　高校突发事件的预防，要抓住关键人群和关键时间段。出现家庭经济困难、家庭发生重大变故、学业受挫、恋爱失败、沉迷网游、心理异常等情况的学生，容易因为各种诱因产生极端情绪，做出过激反应，进而发生意外。因此这类学生应作为重点的关注和教育对象。辅导员应该多了解这类学生的学习、生活和心理情况，并针对具体情况进行疏导，帮助其尽快解决困难和问题。  　　一般来说，在开学前后、毕业前后，考试前后，元旦、清明、五一、端午、中秋、十一等假期期间，各类评优评奖前后，特殊时期（如运动会、政治敏感期等）都是各类突发事件的易发时段。在这些时段前期，应提前对学生进行思想教育，采取有效手段和方式对学生进行引导，并制定好应急预案。  　　2.现场管理员  　　由于辅导员日常与学生接触较多，多学生情况较为熟悉，学生对辅导员更容易产生信任感。因此，当发生突发事件时，辅导员必须时间出现在事故现场，对突发事件的控制，进行现场的管理、影响的控制，预防事件的扩大化，程度的降低对学生伤害。这既能为学校及时处置突发事件争取宝贵时间， 又能为学校开展正常教学赢得宝贵时间。  　　3.协调者和传话筒  　　辅导员是学生基层管理者，也是学校职能管理部门的得力助手，但在重大问题上往往没有决策权，因此发生突发事件后，应及时向主管领导汇报，反映并分析现场情况，提出解决的方法，获得上级领导的支持，就可以争取到处理突发事件的主动权。同时，处理突发事件往往需要学校多个部门的配合，辅导员在这时要做好相关部门的协调工作，尽可能安全、快速、有效地处理突发事件。