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大家都知道，POS机不是一次性买卖，现在用户使用POS机售后有两个渠道，一个是官方的客服，另一个就是POS机代理商，当后期POS机产品升级，或者新的政策，还有一些售后，比如机器问题，到帐问题，操作等，如果咨询官方客服，反馈都是比较慢得，还需要提交技术，这时候你可能着急使用，很耽误事，所以客户都是直接找上级代理商解决，所以你就需要你的上级代理商协助，售后这一块非常重要。 为什么说做POS机代理要选择一家靠谱的服务机构 1、支付公司会定期清理长时间未刷卡的用户，比如，如果大部分公司超过3个月，就会被冻结，如果商户想继续使用，需要联系当时办理的POS机的服务商，让服务商后台从新激活即可正常使用。 如果你找的这个服务商，做做不做了，或者你找不到当时给你办理机器的服务商了，即使你找到别人，也无法解决，除非是从新办理另一个品牌的机器，所以，无论是自用还是代理商，一定要选择一家长久售后的服务商。 2、很多代理商在推广的时候，直说机器的优点，缺点一带而过，当你装了很多客户之后，客户到各种问题，你可能无法给客户解决，这样的只说优点的服务机构尽快不可选择，任何品牌都有优缺点，代理前一定要咨询清楚，另外，再给客户激活时，一定要告知优缺点。 3、当客户资金冻结，此时需要一级代理商协助解决，如果你的服务机构对这种问题不懂，或者不够专业，那么，客户是会催死你的，即使你找到支付公司，支付公司也会要求你联系你的服务商，这类问题只能通过一服务机构解决。 4、最后一点就是分润，虽然说现在的分润都是总部直发，日结分润，但是上级机构还是有权限冻结你的账户，就和总部可以冻结一级代理账户一样。
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