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DaaS服务本质上是将后台的桌面以图像形式传输到前端,当从过去的内网传输升级到广域网传输时,传输协议就显得非常重要了。赵斌介绍,深信服基于UDP协议自研SDT传输协议,提升桌面流畅度、画面质感及音视频质量,大幅提升在延时、抖动等弱网环境下用户的桌面使用体验,从而提高整体工作效率。
当涉及到广域网场景时,安全问题是体验之外用户关注的另一个焦点。深信服的DaaS方案有着清晰的规划和逻辑,包括了基础架构层安全、传输层安全、桌面层安全、管理层安全。赵斌表示,基于深信服在安全领域的深厚积累,能够根据用户实际需求,融合零信任、SASE等安全能力。可以说几乎将所有办公所需的安全能力,都融入进了DaaS方案中。
与此同时,桌面云的产业链很长,涉及应用软件、桌面系统、云资源、终端系统、终端硬件、终端外设等等。深信服在产业链生态打造方面也下足功夫,特别是对于终端外设兼容性,深信服成立外设实验室,目前已经适配上千款外设。这样在交付DaaS业务时,能够更好地匹配复杂多样的办公环境,保障客户体验一致性。
此外,过去桌面云服务交付后,客户仍需要进行IT管理工作,DaaS服务推出后,深信服希望能给客户提供一种类似交钥匙工程的办公平台和办公服务。赵斌表示,作为DaaS服务的供应商,深信服将联合包括运营商在内的合作伙伴,共同向客户提供端到端服务,打造极体验的桌面云。
产品业务战略协同,携手运营商共拓蓝海
面对可预期的广阔蓝海,国内的诸多ICT厂商都在布局桌面云赛道,在这其中也活跃着运营商的身影。赵斌表示,桌面云是一个典型的云网端一体化产品,非常匹配运营商云网融合的发展战略,能够很好地激活运营商的传统ICT业务,实现价值的大化。
2019年,深信服面向运营商市场确立了“新ICT的使能者”的价值定位,以“行业战略合作、产品标准化推广”的新ICT合作思路,充分发挥运营商的顶层设计、用户基础、渠道通路优势,结合深信服产品技术及服务能力,共同推进各行业数字化转型。
回到DaaS这款产品,双方合作的逻辑是把优质资源进行整合。首先,在技术层面,DaaS可以充分利用运营商的IDC资源、线路资源,在此基础之上,叠加深信服在桌面云领域的端到端技术保障能力、安全能力,能够让DaaS服务更有竞争力。
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